Edit Personal Data
You can modify your personal data by filling out the following form.
Please write what you would like to change in the box below.
Produkt
Sind eure Wimpern wiederverwendbar?
Ja, unsere Wimpern können wiederverwendet werden.
Wie lange halten eure Wimpern? Wie häufig kann ich diese tragen?
Dies kommt darauf an, wie sorgsam Du mit den Wimpern umgehst, wie sehr Du diese pflegst und wie häufig Du sie trägst.
Aus den Erfahrungsberichten unserer Kudinnen und Kunden haben wir die unterschiedlichsten Rückmeldungen. Beim täglichen Tragen wurde berichtet von 14 Tagen, 30 Tagen und bis hin zu 60 Tagen.
Die meisten Rückmeldungen haben wir jedoch zu 20-30 Tagen erhalten bei (fast) täglichem Einsatz.
Wie lang sind eure Wimpern?
Unsere Variante "Daily Use" hat eine Wimpernkranzlänge von ca. 28mm.
"Volume, Lengt und Natural" sind in den Wimpernkranzlängen von ca. 30mm erhältlich.
Die Wimpernkranzlänge kann minimal abweichen, da alle Wimpern in Handarbeit gefertigt werden.
Wimpernlänge: Je Wimpernkranz sind die Längen der Wimpern unterschiedlich, um einen perfekten Look zu zaubern.
Die längsten Wimpern findest Du jedoch bei unserer Variante "Length", gefolgt von Volume, Daily Use und Natural.
Welche Wimpern passen am besten zu mir? Ich weiß nicht, für welche ich mich entscheiden soll?
Unsere beliebteste und am häufigsten gekaufte Variante ist "Daily Use". Diese eignet sich auch perfekt für Anfänger, da diese Variante den kürzesten Wimpernkranz hat.
Aber auch ist "Daily Use" wie der Name schon sagt für den täglichen Gebrauch und Alltag geeignet. Egal ob auf der Arbeit, in der Schule, unterwegs mit Freunden oder abends beim Ausgehen: Die Daily Use Wimpern von Magnet Lashes sind nicht zu aufdringlich und sehen trotzdem chic aus!
Für den perfekten Abendlook oder auch wenn Du es etwas auffälliger magst empfehlen wir Dir Length und Volume.
Du magst es gerne etwas schlichter und nicht so auffällig? Dann sind unsere Natural Wimpern von Magnet Lashes die perfekte Wahl für Dich.
Bitte beachte, dass die Wimpernkranzlängen bei Natural, Volume & Length ca. 30mm betragen und somit etwas länger sind als die von Daily Use (ca. 28mm).
Sind eure Wimpern frei von Tierhaaren?
Ja, unsere Wimpern sind vegan. Es werden keine Tierhaare verwendet.
Ist es leicht, eure Wimpern zu befestigen?
Ja, es ist leicht. Du kannst die Wimpern innerhalb von wenigen Minuten anbringen und entfernen.
Manchmal bedarf es am Anfang etwas Übung, da die Wimpern sehr klein sind und unsere Befestigungsmethode eine neue Art der Wimpernbefestigung ist - ganz OHNE Kleber oder Eyeliner und anderer Schminke.
Solltest Du trotzdem Schwierigkeiten haben so klicke HIER und/oder besuche unseren Instagram Kanal. In unseren Highlights findest Du Videos zur Anbringung.
Bestellungen
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein. Bei uns gibt es im gesamten Onlineshop keinen Mindestbestellwert.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Du kannst innerhalb von 12 Stunden nach Kauf eine Mail ankontakt@magnetlashes.de senden und eine Anfrage zur Stornierung bei uns platzieren. Sollte Deine Bestellung noch nicht rausgesendet worden sein, so werden wir diese auf Deinen Wunsch stornieren.
Wie reklamiere ich ein defektes Produkt?
Sende uns eine Mail an kontakt@magnetlashes.de mit Deiner Bestellnummer und Deinem Namen. Ebenso benötigen wir Bilder von der Beschädigung.
Bitte hab Verständnis dafür, dass wir Produkte auf Grund von falscher Handhabung und Verschleiß nicht reklamieren können.
Wie kann ich eine Bestellung retounieren?
Kann ich die Wimpern umtauschen, wenn Sie mir nicht gefallen?
Ja, das kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass die Magnet Lashes Wimpern vorab nicht geöffnet wurden.
Sollten die Wimpern schon geöffnet worden sein, so können wir diese leider nicht zurück nehmen.
Weitere Informationen zum Rückversand findest Du in unserem Widerrufsrecht und hier
Sind eure Produkte auch im Einzelhandel erhältlich?
Als gelistete Marke in lokalen Geschäften müssten wir Provisionen zahlen, die die Verkaufspreise nur unnötig erhöhen. Dies möchten wir nicht.
Das ist einer der Gründe, warum unsere Produkte nicht im Einzelhandel verfügbar sind.
Wir sind ein reines E-Commerce Unternehmen und Du findest unsere Produkte zu besonders günstigen Preisen hier bei uns im Shop.
Bezahlung & Versand
Wie kann ich bei euch bezahlen?
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- Paypal
- Klarna Sofort
- Klarna Rechnung
- Kreditkarte (Master, Visa, Amex)
- Amazon Pay
- Google Pay
Welche Sicherheit bietet ihr mir bei meiner Bezahlung? Sind meine Daten Sicher?
Wir nutzen die sicherste und modernste SSL-Verschlüsselung, die z.B. auch von Amazon oder auch Banken verwendet wird. Deine Bestellung und Deine Daten sind sicher bei uns aufgehoben!
Ebenso profitierst Du zusätzlich vom Paypal- und Klarna- Käuferschutz.
Wie lange dauert der Versand der Magnet Wimpern?
Bestellungen werden innerhalb von einem Tag bearbeitet und danach verschickt. Je nach Versandart beträgt die Lieferzeit 1-6 Tage.
Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
Je nach Versandart erhältst Du eine Sendungsnummer per Mail nachdem Deine Bestellung versendet wurde, mit der Du Deine Sendung verfolgen kannst.
Welche Versandmethoden sind verfügbar?
Unser kostenloser Versand wird im Regelfall mit der deutschen Post / Warenpost versendet.
Der Versand mit der DHL ist unser schnellster Weg zu Dir nach Hause. Du erhältst Deine Lieferung im Regelfall innerhalb von 2-4 Werktagen.
In welche Länder liefert ihr?
Aktuell liefern wir innerhalb von Deutschland sowie in die Schweiz über "meineinkauf".
Klicke hier für weitere Informationen bei einer Bestellung aus der Schweiz.
Wie funktioniert der Versand in die Schweiz?
wir arbeiten mit www.meineinkauf.ch zusammen.